Commander et suivre ma commande

Passer commande

Après avoir ajouté les produits que vous souhaitez commander au panier, cliquez sur l’icône « Sac » en haut à droite de l’écran, puis sur « Commander ». Renseignez vos informations et choisissez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser. 


Annuler ma commande

Pour annuler votre commande avant qu’elle ne soit expédier, faites une demande via notre formulaire de contact.


Modifier mon panier

Pour modifier votre panier, cliquez sur l’icône « Sac » en haut à droite de l’écran, puis cliquez sur « Panier ». Vous pouvez modifier les quantités ou supprimer certains produits. En cliquant sur « Continuer mes achats » vous retournerez sur l’accueil du site Internet et pourrez ajouter de nouveaux produits à votre panier.


Utiliser un code promotionnel 

Pour utiliser un code promotionnel, cliquez sur l’icône « Sac » en haut à droite de l’écran, puis sur « Commander ». Ensuite, renseignez votre code dans l’’encoche « Code promo ». 


Les différents moyens de paiement

En commandant sur C27, différents moyens de paiement sont disponibles pour régler votre commande : carte bancaire, PayPal, paiement en plusieurs fois avec Stripe ou le paiement par abonnement de 3 mois pour le Baume 27 et Baume 27 Crème Légère.

Paiement par carte :

Cosmetics 27 dispose d’un mode de paiement sécurisé : Systempay, pour assurer l’authenticité du paiement.

Il s’agit d’une procédure d’authentification du titulaire de la carte de crédit, qui assure qu’il s’agit de la bonne personne qui effectue le paiement sur Internet, afin d’éviter toute tentative d’activité de fraude.

Systempay répond aux exigences bancaires régulières en matière de réglementation.

Paiement par PayPal :

Si vous avez un compte PayPal, vous pouvez régler votre commande grâce à cette solution de paiement.

Comment ça marche ?

- Lorsque que vous validez la commande, sélectionnez PayPal pour régler le paiement
- Vous êtes redirigé vers votre compte PayPal
- Connectez-vous et valider le paiement